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Hélène Davant

Hélène Davant

Spécialiste du Parcours Client

Fascinée par l'expérience client, je rédige du contenu qui traite de l'importance stratégique du parcours client et des façons de l'optimiser.

Fidélisation Inattendue: Comment Infuser Originalité et Personnalisation pour Captiver vos Clients?

Fidélité client

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7 Erreurs Méconnues qui Plombent l'Eco-Efficacité en Service Client: Comment les Éviter?

Impact environnemental

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Leadership Charismatique: Peut-il Transformer Votre Équipe de Relation Client?

Développement personnel

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L’impact de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) sur la Relation Client : Comment l’Intégrer Efficacement en tant que Chef?

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Déjouer l'Attrition Client : Comment repenser vos tactiques de rétention en tant que chef ?

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